F.A.Q. – DOMANDE FREQUENTI

 

QUANDO ARRIVA IL MIO ORDINE?

Una volta ricevuto il tuo ordine, spediremo il primo giorno lavorativo tramite posta prioritaria. I nostri clienti europei riceveranno la merce entro 3-5 giorni lavorativi. 

SE RICEVO UN ARTICOLO DANNEGGIATO?

Se ricevi merce danneggiata o fallata non per cause dovute alla spedizione, contattaci subito via e-mail all’indirizzo [email protected], ti restituiremo lo stesso prodotto ad eccezione dei modelli esauriti.

Il negozio “Micidial Shop” non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni alla merce, direttamente o indirettamente, di qualsiasi natura, dovuti alla spedizione o al viaggio.

POSSO CAMBIARE IL PRODOTTO CHE HO RICEVUTO?

Durante i 14 giorni successivi alla consegna del prodotto c’è la possibilità di cambiarlo. Il cambio sarà possibile solo se riceveremo il prodotto integro. Pagheremo solo le spese di spedizione necessarie per il cambio.

POSSO LAVARE LE TAZZE IN LAVASTOVIGLIE E UTILIZZARLE NEL MICROONDE?

Si, le nostre tazze sono prodotte per essere lavate anche in lavastoviglie e per utilizzarle con il forno a microonde 

Si raccomanda di non usare materiali abrasivi sulle stampe come spugnette in ferro o grattare la superficie con utensili che potrebbero danneggiarle.

QUALE LAVAGGIO DEVO UTILIZZARE PER LE T-SHIRT?

Per un lavaggio ottimale si consiglia di lavare l’indumento al rovescio a una temperatura non superiore ai 30° C e impostando la centrifuga a bassa velocità.

PERCHE’ IL PAGAMENTO ARRIVA A SILAND SAS? CHI E’?

Siland sas è la ragione sociale del laboratorio che realizza i prodotti. Puoi leggere maggiori informazioni su www.make-in.it/pages/about-us

 

PROBLEMI CON IL TUO ORDINE?

Contattaci:

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